BI et CRM
Mise en place de base de données Marketing
ASTRIL réalaise la mise en place de système informatique vous permettant de :
- Segmenter votre base client;
- Associer les coûts opérationnels àvotre base client;
- Calculer le taux de Churn;
- Calculer la courbe de vie des clients;
- Mettre à votre disposition une matrice de modélisation;
- Mettre au point des reporting analytiques.
Ce système (base de données marketing) consiste à la mise au point d’un Datamart (petit entrepôt de données spécialisé) connecté à un datawarehouse ou àvotre système d’information qui va agréger les données et vous les restituer sous forme d’informations liées à chaque client. La gestion de cette base de données peut être faite soit dans votre entreprise soit sous la forme d’une info-gérance.